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Vertrieb - Grundlagen

Vertrieb - Grundlagen
 
 
Für wen?
  • Selbständige, Führungskräfte, Assistenzkräfte, alle MitarbeiterInnen, die im weitesten Sinne im Vertrieb und in der Kundenberatung tätig sind und sich ein Grundlagenwissen für die erfolgreiche Tätigkeit im Vertrieb und in der Beratung aneignen wollen.
Mit welchem Ablauf?
  • Gerne sind Sie auf unseren regelmäßig durchgeführten Einführungsveranstaltungen willkommen.
    (Keine Voraussetzung für die Teilnahme am Onlinetraining!)

    ca. 60 Stunden Lernzeit o­nline von zu Hause oder am Arbeitsplatz
Und die Inhalte?
  • In diesem Grundlagenkurs lernen Sie erfolgversprechende Akquisitionsstrategien und -maßnahmen kennen und wie die Planung einer Akquisitionsmaßnahme umgesetzt werden kann. Ein weiteres Leitthema sind die verschiedenen Methoden, an Adressen von potentiellen Kunden zu kommen und Techniken zur schriftlichen, telefonischen oder persönlichen Kontaktaufnahme. Es wird aufgezeigt, wie eine Mailing-Aktion vorbereitet, durchgeführt und der Erfolg analysiert wird. Grundregeln der telefonischen Akquisition, praktische Tipps und die Möglichkeit, Beispieltelefonate zu analysieren, bringen Ihnen die Techniken zur telefonischen Gesprächsführung näher. Die gezielte Vorbereitung auf das Akquisitionsgespräch und praktische Tipps zum Verhalten des Verkäufers/Beraters während der einzelnen Gesprächsphasen sind weitere wichtige Elemente. Es werden verschiedene Werbeträger mit ihren Vor- und Nachteilen vorgestellt und Anregungen für zielgruppenbezogene Werbung gegeben. Das abschließende Kapitel befasst sich mit der Analyse der durchgeführten Akquisitionsmaßnahmen und hilft bei der Entwicklung einer auf Ihren persönlichen Bedarf zugeschnittenen Strategie zur Kundengewinnung.
  • Das Skript können Sie aus dem Lerninhalt selbst ausdrucken.
Welcher Abschluss?
  • IHK Teilnahmebescheinigung
Wann und wie lange?
  • Freischaltung zum Selbstlernen:  6 Monate
    davon die ersten 2 Monate mit tutorieller Betreuung per E-Mail
    (keine Lernerfolgskontrolle)
Für welchen Preis? € 250,--